Kariera
Budujemy europejski zespół Luxury Products Marketplace
Luxury Products Marketplace to projekt tworzony z myślą o wielu rynkach europejskich.
Dlatego nie szukamy wyłącznie pracowników do jednej centrali. Chcemy budować międzynarodowy zespół ludzi, którzy znają lokalne rynki, języki, kulturę biznesową oraz specyfikę segmentu premium.
Szczególnie interesują nas osoby, które wcześniej pracowały w marketplace’ach, e-commerce, platformach B2B/B2C, branży premium, sprzedaży międzynarodowej lub przy rozwoju marek na rynkach zagranicznych.
Szukamy ludzi, którzy rozumieją, że dobry Marketplace tworzą nie tylko technologia i produkty.
Tworzą go przede wszystkim relacje z odpowiednimi partnerami.
Country & Merchant Managers
Jednym z najważniejszych obszarów rozwoju naszego zespołu będą osoby odpowiedzialne za poszczególne kraje i rynki.
Chcemy współpracować z ludźmi, którzy bardzo dobrze znają swój lokalny rynek i potrafią reprezentować Luxury Products Marketplace w kontaktach z producentami, manufakturami oraz markami premium.
Country & Merchant Manager będzie odpowiedzialny między innymi za wyszukiwanie interesujących marek, pierwszy kontakt, przedstawienie możliwości Marketplace, weryfikację potencjalnych Merchantów oraz przeprowadzenie ich przez proces rozpoczęcia współpracy.
Nie chodzi nam o masowe pozyskiwanie sprzedawców.
Szukamy właściwych marek.
Dlatego ważna będzie umiejętność oceny, czy dany producent rzeczywiście pasuje do świata Luxury Products.
Onboarding Merchantów
Pozyskanie marki to dopiero początek.
Kolejnym niezwykle ważnym etapem jest onboarding.
Szukamy osób, które potrafią przeprowadzić nowego partnera od pierwszych ustaleń aż do momentu, w którym jego produkty są prawidłowo przygotowane i gotowe do sprzedaży.
Onboarding może obejmować zebranie danych firmy, poznanie katalogu, przygotowanie materiałów, ustalenie sposobu importu produktów, weryfikację opisów, parametrów, zdjęć, certyfikatów, wariantów, dostępności oraz zasad realizacji zamówień.
W tym procesie Merchant Manager współpracuje również z zespołem technicznym Luxury Products.
Merchant nie powinien zostać sam z panelem.
Naszym zadaniem jest pomóc mu rozpocząć sprzedaż.
Szukamy doświadczenia w podobnych biznesach
Szczególnie interesują nas osoby, które posiadają doświadczenie zdobyte w marketplace’ach, e-commerce, platformach handlowych, firmach technologicznych, agencjach obsługujących marki lub przedsiębiorstwach prowadzących sprzedaż międzynarodową.
Doświadczenie w pracy z markami premium, producentami, projektantami, manufakturami lub klientem wymagającym będzie dodatkowym atutem.
Cenimy praktyków.
Osoby, które wiedzą, jak wygląda rzeczywista współpraca z firmą po podpisaniu umowy – jak rozwiązywać problemy, pilnować terminów, pozyskiwać informacje i doprowadzać proces do końca.
Znajomość lokalnego rynku ma znaczenie
Europa nie jest jednym rynkiem.
Inaczej prowadzi się biznes we Włoszech, inaczej w Niemczech, Francji, Hiszpanii, Polsce czy krajach skandynawskich.
Dlatego chcemy pracować również z osobami, dla których dany kraj jest rynkiem rodzimym lub które posiadają bardzo dobrą znajomość jego języka i realiów biznesowych.
Interesuje nas znajomość lokalnych producentów, najważniejszych branż premium, targów, środowiska projektantów, mediów branżowych oraz sposobu prowadzenia rozmów biznesowych.
Lokalna wiedza może być dla nas równie cenna jak doświadczenie w dużej międzynarodowej organizacji.
Merchant Success – współpraca nie kończy się po onboardingu
Chcemy budować długoterminowe relacje z Merchantami.
Dlatego będziemy rozwijać również zespół odpowiedzialny za partnerów, którzy już prowadzą sprzedaż na platformie.
Jego zadaniem będzie stały kontakt z markami, pomoc w rozwijaniu oferty, rozwiązywanie bieżących problemów oraz dbanie o odpowiedni standard współpracy.
Będziemy analizować między innymi jakość danych produktowych, dostępność, terminowość realizacji zamówień, jakość pakowania oraz poziom obsługi klienta.
Marketplace premium wymaga obsługi premium również po stronie naszych partnerów.
Content, SEO i marketing międzynarodowy
Luxury Products Marketplace będzie wspierany przez rozbudowany międzynarodowy ekosystem contentowy.
Dlatego szukamy również osób, które rozumieją content marketing, SEO, lokalizację treści oraz sposób komunikowania produktów premium.
Interesują nas redaktorzy, specjaliści SEO, osoby odpowiedzialne za lokalne wersje językowe oraz marketingowcy potrafiący budować widoczność marek na konkretnych rynkach.
Szczególnie cenna będzie dla nas znajomość języka ojczystego danego kraju połączona ze znajomością jego kultury, mediów oraz zachowań konsumentów.
Nie chcemy jedynie tłumaczyć treści.
Chcemy komunikować się naturalnie na każdym rynku.
Pracuj lokalnie. Buduj europejski Marketplace.
Nie musisz mieszkać w Polsce, aby współtworzyć Luxury Products Marketplace.
W wielu przypadkach właśnie obecność na lokalnym rynku będzie dla nas przewagą.
Chcemy stworzyć sieć osób, które znają swoje kraje, rozumieją lokalne firmy i jednocześnie pracują nad jednym wspólnym europejskim projektem.
Jeżeli pracowałeś wcześniej przy rozwoju marketplace’u, pozyskiwaniu i onboardingu Merchantów, ekspansji międzynarodowej lub współpracy z markami premium – chcemy Cię poznać.
Jeden zespół. Wiele krajów. Jeden europejski Marketplace premium.
Pisz tutaj: support@myluxuryproducts.com